Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lifestyle Raumbegrünung GmbH
Graslitzer Straße 26 a, 84478 Waldkraiburg
Betriebsstätte: Am Hochacker 3, 85630 Grasbrunn
Telefon: 0800 – 00 123 123
E-Mail: info@gruen-im-buero.de

Termine nur nach Vereinbarung

Vollständige Angaben findest du in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Erfüllung eines Vertrages oder im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig. Soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Verarbeitungen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting & Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Bei jedem Aufruf werden technische Informationen automatisch in sogenannten Server-Logfiles erfasst:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sobald technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene URL / übertragene Datenmenge
• Referrer-URL, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen oder ein Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.

4. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie – nach deiner ausdrücklichen Einwilligung – Cookies unseres Live-Chat-Anbieters Crisp ein. Beim ersten Aufruf der Website wird dir ein Cookie-Banner angezeigt, über das du deine Einwilligung erteilen, ablehnen oder einzelne Kategorien auswählen kannst.

Deine Auswahl wird in deinem Browser gespeichert (Local Storage, Schlüssel „lrb-cookie-consent-v1"). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den lokalen Speicher deines Browsers für diese Website löschst oder uns kontaktierst. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für technisch notwendige Cookies § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

5. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer effektiven Bearbeitung).

EmailJS

Zum technischen Versand unseres Kontaktformulars setzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS, Inc., USA) ein. Beim Absenden des Formulars werden die eingegebenen Daten an die Server von EmailJS übermittelt und von dort an unsere E-Mail-Postfächer ausgeliefert. Eine Übermittlung in die USA findet statt; EmailJS verarbeitet die Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern Anfragen so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, längstens jedoch im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

6. Live-Chat „Crisp"

Auf unserer Website setzen wir – ausschließlich nach deiner Einwilligung – den Live-Chat des Anbieters Crisp IM SARL, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich, ein.

Wenn du in den Cookie-Einstellungen einwilligst, wird das Chat-Widget geladen und Crisp verarbeitet folgende Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel der Interaktion, Chat-Verlauf sowie freiwillig im Chat angegebene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Crisp setzt dazu eigene Cookies / Local-Storage-Einträge.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du den lokalen Speicher löschst oder uns eine kurze Mitteilung sendest. Die Datenverarbeitung findet überwiegend innerhalb der EU statt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Crisp: https://crisp.chat/en/privacy/.

7. Bewerbungen (Karriereseite)

Wenn du uns eine Bewerbung per E-Mail zukommen lässt, verarbeiten wir deine Bewerbungs- und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Lebenslauf, Zeugnisse, Angaben aus dem Anschreiben) ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 88 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen wir deine Daten spätestens nach sechs Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder du in eine längere Speicherung (z. B. Bewerberpool) ausdrücklich eingewilligt hast.

8. Sortiment-Anfragen (Merkzettel)

Über unser Pflanzen-Sortiment kannst du Produkte auf einem Merkzettel sammeln und eine unverbindliche Anfrage stellen. Dabei verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, Firma, E-Mail, Telefon) sowie die ausgewählten Produkte zur Erstellung eines individuellen Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Verfügbarkeitsprüfung und Beschaffung der Pflanzen kann es notwendig sein, deine Anfrage – ohne unnötige personenbezogene Inhalte – an unseren Lieferanten (Royal FloraHolland / Nieuwkoop Europe B.V., Niederlande) weiterzuleiten. Die Auswahl gespeicherter Produktcodes verbleibt ausschließlich lokal in deinem Browser („Merkzettel"), bis du eine Anfrage absendest.

9. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, du eingewilligt hast oder ein berechtigtes Interesse besteht. Eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dienstleister:

• Hosting- und Backend-Dienstleister (EU)
• EmailJS, Inc. (USA) – Formularversand
• Crisp IM SARL, Frankreich – Live-Chat (nur nach Einwilligung)
• Royal FloraHolland / Nieuwkoop Europe B.V., Niederlande – Sortiment-Anfragen

10. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. USA), erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO), das EU-US Data Privacy Framework oder deine ausdrückliche Einwilligung.

11. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@gruen-im-buero.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die aktualisierte Fassung.